Entrevista a José Padrós en varios medios

Extracto de la entrevista a José Padrós

Autopullman Padrós es una empresa familiar. ¿Qué responsabilidad tienen sus hijos en la empresa?

Me siento muy orgulloso de mis tres hijos porque todos han puesto su empeño en el mundo de los negocios. La mediana es una empresaria que se dedica al sector de la hostelería. Los otros dos trabajan en Autopullman. Marc es el director de Tráfico, área muy importante ya que es el core business del negocio, que consiste en optimizar el parque y tráfico automovilístico de toda nuestra flota. Mi hija Valle es la directora de Administración y de Recursos Humanos, cuyos objetivos “Nuestro éxito se basa en la calidad del servicio y en la seguridad” están basados en los procesos de mejora continua de todos los procedimientos de la empresa.

¿Qué valor añadido ofrece Padrós respecto a la competencia?

Personalmente, no quiero hablar de la competencia. Sí quiero hacer patente y valorar los principios que forman parte del carácter y espíritu de nuestra empresa. La clave de nuestro éxito es nuestra fuerte orientación al usuario. Para ello ofrecemos un servicio capaz de adaptarse a las necesidades de cada uno de nuestros clientes en el menor tiempo posible. La excelencia en el servicio debe provocar la máxima satisfacción al cliente. Es por ello que nuestra flota de autocares está diseñada para efectuar los desplazamientos de los usuarios de la forma más confortable posible. Por último, la seguridad es fundamental para nosotros, por ello todos nuestros autocares cumplen las normativas de seguridad.

¿Cómo vislumbra el futuro de Autopullman Padrós?

Cara al futuro soy optimista porque todos los indicadores de productividad de nuestro negocio demuestran un crecimiento al alza de todos nuestros servicios. Además, estamos trabajando en un nuevo proyecto para el 2016 que potenciará nuestra firma a nivel internacional.

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